O TELETRABALHO E A PERCEPÇÃO DOS BUROCRATAS DE MÉDIO ESCALÃO: ESTUDO NO DEPARTAMENTO PENITENCIÁRIO NACIONAL

Resumo

Esta pesquisa buscou investigar a percepção dos burocratas de médio escalão (BME) sobre o teletrabalho implantado no Departamento Penitenciário Nacional durante o período da pandemia da Covid-19. Trata-se de pesquisa descritiva e qualitativa. Coletaram-se dados em documentos e em entrevistas. Trataram-se dados empregando-se análise de conteúdo
e exibindo-se mapas mentais. Constatou-se, em geral, conceito de teletrabalho associado a desempenho remoto das atividades. Apuraram-se 22 vantagens e 12 desvantagens do teletrabalho. Identificaram-se perspectivas do “trabalhador”, da “organização” e da “sociedade” e evidenciaram-se percepções favoráveis à manutenção do teletrabalho. O estudo traz reflexões sobre o teletrabalho, na ótica de BME, e sobre sua implantação por órgãos de segurança pública
no País.